Учебное пособие содержит основные положения дисциплины «Бизнес-процессы в организации», вопросы для самостоятельной работы, примеры практических заданий, в том числе тестовые, темы эссе и вопросы к экзамену по итогам освоения дисциплины.

Рекомендуется для обучающихся ВУЗов и СПО по направлению подготовки «Менеджмент».