Учебное пособие дает возможность всем заинтересованным участникам спортивных практик ознакомиться с теорией урегулирования конфликтов, изучить процедуры и технические приемы медиации, изучить специфику медиаторных переговоров как в различных ситуациях спортивной практики, так и с разными субъектами спортивной деятельности — тренерами, администрацией спортивных организаций, отдельными спортсменами или спортивными командами, обслуживающим персоналом, представителями СМИ и болельщиками. Соответствует современным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным квалификационным требованиям.