Учебник посвящен проблеме межкоммуникативных связей и отношений людей в процессе их общения, содержит вопросы теории и практики коммуникативной культуры, а также разделы, связанные с тренинговыми программами развития коммуникативных отношений. Предлагается система подходов к практическому овладению технологиями коммуникативной культуры, которые составляют основу для умений и навыков межличностного общения.