В предлагаемом пособии рассматриваются формы, причины и методы преодоления внутриорганизационных конфликтов. Особое внимание уделяется прикладным аспектам, в частности стратегии и тактике ведения переговоров.
Книга «Технологии и методы разрешения конфликтов. Краткий курс» авторства Веснина В.Р. представляет собой обзорный материал о различных технологиях и методах разрешения конфликтов. Авторы предоставляют читателям основные теоретические и практические аспекты работы с конфликтами, включая методы урегулирования, коммуникацию и ведение переговоров, а также управление и предотвращение конфликтных ситуаций. Книга содержит примеры реальных ситуаций и кейсов для лучшего понимания применения технологий в различных контекстах.
Для студентов, аспирантов и преподавателей высших учебных заведений, а также для всех интересующихся данной проблемой.