В монографии рассматриваются вопросы трансформации страхового дела в условиях цифровизации. Логика научного анализа основана на влиянии цифровизации на все средовые системы страхового дела, которые, в свою очередь, требуют трансформации всех аспектов деятельности страховщика. Дан научный анализ полезности страховой услуги, рассмотрено влияние цифровизации на формирование информационных потоков и бизнес-процессов в страховом деле.
Обобщен опыт России, Белоруссии, Казахстана, Узбекистана и Турции в развитии цифровизации страхового рынка, сформулированы проблемы развития и дан ряд практических рекомендаций.
Значительный блок материала посвящен анализу социальных аспектов страхового дела, в том числе - задачам и возможностям страховых организаций в формировании устойчивого развития. Рассмотрены проблемы обеспечения качества страховой услуги в условиях цифровизации, регуляторная деятельность в этой сфере, защита интересов потребителя страховой услуги.
Рассмотрены новые подходы к подготовке кадров для страхового рынка, обобщен отечественный и зарубежный опыт. Представлены результаты исследования применения цифровых технологий в Финансовом университете при Правительстве РФ и вузах-партнерах.
Для широкого круга читателей, интересующихся проблемами страхования. Может быть полезна студентам, аспирантам и преподавателям экономических вузов.