Учитываются основные тенденции психологии профессионального общения, использованы современные отечественные и зарубежные концепции в области взаимодействия людей. Содержится практикум, предназначенный для развития коммуникативной компетенции.
Учебное пособие соответствует ФГОС ВО последнего поколения.
Для студентов, курсантов, преподавателей, а также всех, кто интересуется проблемами психологии профессионального общения.