Эллен — новая управляющая шикарного отеля «Реббека» на Лазурном Берегу — знакомится с постановкой дела в этом элитном заведении. И все прекрасно, одно «но»: странные традиции, которые исполняют здесь десятилетиями. Причем главная из них заключается в следующем: в любой день и в любой час в отель может приехать мсье по фамилии Меркьюри. Есть даже свод жестких правил, как следует принимать этого гостя, ведь если что-то пойдет не так — в отеле умрет сотрудник. Управляющая прагматична и не верит в мистику. Но что будет, когда мсье Меркьюри, наконец, пожалует?