Представлена информация о специфике деловой риторики, особенностях официально-делового стиля в целом и его отдельных, значимых для делового общения жанрах. Рассматривается деловой этикет и проблемы манипулятивного воздействия в деловой сфере.

Содержит теоретический материал и задания как для аудиторных занятий, так и для самостоятельной работы.

Включает список рекомендуемой литературы и краткий словарь основных понятий.

Соответствует ФГОС последнего поколения.

Для обучающихся по всем специальностям.