В монографии конкретизирована сущность и содержание понятий: «управление качеством образовательного процесса», «информационно-аналитическая среда управления качеством образовательного процесса», «критериальная система оценки качества образовательного процесса»; разработана теоретическая модель системы управления качеством образовательного процесса, синтезирующая подходы к обоснованию, проектированию и функционированию основных компонентов критериального аппарата; раскрыт механизм развития организационной структуры управления инновационным образовательным учреждением; разработаны требования к выбору и обоснованию системы критериев и показателей для оценки качества и выбора стратегий развития конкретных образовательных объектов, процессов и явлений; спроектирована технология и определены организационно-педагогические условия реализации системы управления качеством образовательного процесса в инновационном образовательном учреждении.