В учебном пособии приведена характеристика систем управления качеством, раскрыты основные принципы систем менеджмента качеством, рассказано об основоположниках этого направления, приведены примеры применения основных нормативных документов для обеспечения качества. Издание предназначено для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению «Конструкторско-технологическое обеспечение машиностроительных производств», а также будет полезно аспирантам, магистрам и работникам промышленных предприятий.