Дается представление об основах туристской деятельности, освеща-ются вопросы создания туристского продукта и организации взаимодействия с поставщиками услуг. Рассматриваются содержание и направление маркетинговых исследований в туризме, формирование маркетинговой стратегии. Уделяется внимание стимулированию продаж в туристской индустрии.
Для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки "Сервис и туризм", аспирантов и преподавателей. Может использоваться сотрудниками туристских компаний в практической деятельности.